Häufig gestellte Fragen
Das werden wir oft gefragt...
Wie schnell bekomme ich mein Angebot?
In der Regel erhalten Sie unser Angebot innerhalb von ein bis zwei Tagen - je nach Komplexität und Umfang. Bitte vermerken Sie im Falle einer dringlichen E-Mailanfrage, bis wann Sie das Angebot benötigen und machen Sie möglichst konkrete Angaben zu Ihren Wünschen.
Arbeiten Sie mit Festpreisen oder auf Stundenbasis?
Es liegt uns sehr viel daran, dass es nach Auftragserteilung keine Preisdiskussionen gibt. Deshalb bieten wir Pauschalen an, an die wir uns auch immer halten. Wenn Leistungen im Prozess gewünscht werden, die über das Angebot hinausgehen, kalkulieren wir Ihnen entweder eine weitere Pauschale nach oder rechnen die entsprechenden Positionen auf Stundenbasis ab. Transparenz und Fairness sind uns wichtig, schließlich möchten wir langfristig mit Ihnen zusammenarbeiten.
Was kostet was? Haben Sie eine Preisliste?
Nein - Da jedes Unternehmen ganz spezifische Anforderungen hat, ist eine Preisliste nicht zielführend. Jedes Produkt und jede Dienstleistung ist anders. Noch schwieriger ist es bei Start-ups mit Produktneuheiten oder Produkten in einem hochspezialisierten Markt. Sie erhalten aber immer zeitnah ein zuverlässiges Festpreisangebot, auf das Sie sich bei Ihrer Kalkulation verlassen können.
Arbeiten Sie deutschlandweit - oder sogar international?
Ja, wenn auch die meisten unserer Kunden aus dem bayerischen Raum sind, haben wir schon zahlreiche Projekte deutschlandweit sowie für ausländische Unternehmen durchgeführt. Bisweilen haben wir Kunden auch nie persönlich kennen gelernt. Telefon und Mail machen dies heute problemlos möglich.
Dürfen wir Sie zu einem Agenturpitch einladen?
Das kommt darauf an. Bei einem ersten Gespräch mit uns, werden Sie sehr schnell merken, ob wir Sie verstehen. Dabei halten wir auch keinen Ideen zwanghaft zurück. Pitches sind hingegen mit einem enormen Aufwand verbunden, der realistisch bei 40 bis 100 Arbeitsstunden liegt. Dies machen wir NICHT UNENTGELTLICH. Wir meinen, dies ist selbstverständlich und eine Frage der Wertschätzung gegenüber der Arbeit der Werbeagentur. Im Gegenzug ist unser Honorar generell fair.
Können wir uns auf eine zügige und termingerechte Umsetzung unseres Projekts verlassen?
Ja. Wir haben in über 15 Jahren jeden Muss-Termin gehalten. Wichtig ist von Ihrer Seite eine klare Kommunikation des gewünschten Umsetzungstermins und ggf. zeitnahe Korrekturen bzw. Freigaben. Wir arbeiten sehr zügig und gewissenhaft.
Wie trete ich mit Ihnen in Kontakt?
Am Besten Sie rufen uns an. Sollte unser Büro nicht besetzt sein oder alle Leitungen belegt, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht. Wir rufen gerne zurück. Schon bei einem ersten Telefonat lassen sich viele Inhalte klären, die es dann ermöglichen, ein verlässliches Angebot zu erstellen. Ein E-Mail mit den gewünschten Leistungen ist aber natürlich sehr sinnvoll.
Sollten wir auf unserer Website nicht alle Ihre Fragen beantwortet haben - rufen Sie uns einfach an.
Denn nichts ersetzt ein persönliches Gespräch.